NAV vil i visse tilfeller kunne være med på å dekke kostnader til nødvendig tannbehandling. Det er viktig å nevne at HELFO og NAV er to ulike refusjonssystemer: NAV behandler dine rettigheter ut fra en økonomisk og sosial vurdering, mens HELFO gir deg rettigheter dersom du har spesifikke tilstander eller sykdommer.
NAV krever at det foreligger en søknad med en behandlingsplan fra tannlege for å kunne vurdere din søknad. Du må selv dekke undersøkelsen med nødvendige røntgenbilder. Ut fra funnene ved undersøkelsen, lager tannlegen et spesifisert kostnadsoverslag som du får med deg sammen med nødvendige røntgenbilder. Disse dokumentene utgjør en del av din søknad som du skriver og leverer hos ditt lokale NAV-kontor. Søknadstiden varierer, men kan ta flere uker.